짐고 서비스 이용 약관

제1조 목적 및 효력

본 약관은 주식회사 트레드링스(이하 ‘회사’)가 제공하는 수출입 업무 협업 클라우드 솔루션 짐고(Zimgo) 서비스(이하 ‘짐고 서비스’ )의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용되는 용어는 다음과 같이 정의됩니다.

1. 회사는, 주식회사 트레드링스를 말합니다.
2. 짐고 서비스는, 수출입을 진행하는 사업자들이 견적 관리, 선적 관리, 화물 관리, 서류 관리, 거래처 관리 및 협력사와의 정보 연동 등 수출입 물류 업무를 통합적으로 관리하고 협업할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스형 소프트웨어 및 그 시스템을 의미합니다.
3. 회원은 회사와 짐고 서비스 이용에 대한 합의하에 짐고 서비스 멤버십 상품을 구매하여 소정의 대금의 지급을 완료하거나 지급을 약속한 개인 및 법인을 말합니다.
4. 유저는, 회원과 고용, 위임, 도급 관계를 맺고 있는 자로서 회원으로부터 본 서비스 및 시스템의 이용에 관한 권한을 위임받은 사람으로, 트레드링스 통합회원에 가입된 개인을 말합니다.
5. 관리자는, 회원이 짐고 서비스의 이용에 있어 회원의 모든 권한을 위임한 유저를 의미합니다.
6. 공급자는, 짐고 서비스를 통해 회원과 부킹 및 협의 하에 운송(주선) 계약을 체결하는 자를 말합니다.
7. 멤버십 상품은, 짐고 서비스를 사용하기 위해 월 단위의 서비스 이용료를 지급하는 회원에 대해 회사가 제공하는 짐고 서비스 상품을 말합니다.

제3조 약관의 효력, 개정

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록, 회사의 홈페이지(www.tradlinx.com) 및 짐고 서비스 홈페이지(zimgo.tradlinx.com)에 게시합니다.
② 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며, 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 7일 이전에(단, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 이전에) 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 E-mail 통보, 서면 통보, 서비스 홈페이지 내 게시 중 한 가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 단, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 그 사유와 함께 공지합니다
③ 회원이 개정된 약관의 적용에 동의하지 않을 경우, 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 본 서비스 이용계약 중단을 요청할 수 있습니다. 다만 제2항에 따른 회사의 공지 또는 개별 고지 일자부터 상당한 기간 내에 이용 중단 요청을 하지 않는 경우에는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
④ 회원은, 유저의 짐고 서비스 내 모든 활동이 본 약관의 적용 대상임을 인지하고 모든 유저로 하여금 본 약관을 준수하게 할 책임이 있습니다. 개별 유저의 약관 위반 행위의 효력은 해당 회원에게 미칩니다.

제4조 약관의 해석

① 회사는 짐고 서비스에 대해 회원과 별도의 약정을 할 수 있고, 그 경우 해당 내용이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
② 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용되며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 서비스 가입 신청 및 서비스의 개시

① 짐고 서비스에 접속하여 이용하기 위해서는 트레드링스 통합회원 가입이 필요합니다.
② 회원은 본 약관을 열람한 후 동의를 하고 짐고 서비스 가입을 신청합니다.
③ 회원이 짐고 서비스를 이용하기 위해서는, 회원 본인 혹은 본 서비스 및 시스템의 이용에 관하여 회원의 의사결정을 대리하여 행할 수 있는 자로서 관리자를 지정하여야 합니다.
④ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자의 이용 신청에 대하여는 승낙을 거절할 수 있습니다.
1. 1. 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
2. 2. 회원 정보를 허위로 기재한 경우
3. 3. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우
4. 4. 법령, 공공의 안녕질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우
5. 5. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 것으로 확인된 경우
6. 6. 회사의 다른 서비스 이용 요금을 체납하고 있거나 과거 그러한 이력이 있는 경우
⑤ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 짐고 서비스 가입 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 1. 천재지변으로 인한 설비의 장애 상태가 발생한 경우
2. 2. 서비스를 제공하기 위한 설비의 여유가 없거나 기술상 서비스 제공이 곤란한 경우
3. 3. 서비스 가입 신청자가 사업자로서 수출/수입 실적을 가지고 있지 않고, 향후에도 그 수출/수입 실적이 발생할 것으로 기대하기 어려운 경우
4. 4. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제6조 관리자 및 유저의 지정 및 관리

① 회원은 짐고 서비스가 정하는 절차에 따라 관리자를 등록하여야 하고, 관리자는 본인 이외의 유저를 짐고 서비스에 등록하여야 합니다. (관리자 지정은 본 약관 하단 기재)
② 관리자는 회사와의 관계에서 계약의 체결, 변경, 해지, 이용 대금의 합의, 결제, 유저의 등록, 기타 계약 이행상 필요한 의사결정 절차에 있어 회원의 모든 의사결정을 대리할 수 있는 대리권을 갖는 사람으로 봅니다.
③ 유저는 회원을 대리하여 혹은 회원을 위하여 짐고 서비스 및 시스템에 접속하여 필요한 자료를 입력하고 다른 이해관계인(공급자 등)과 의사소통 할 수 있는 권한을 가진 사람으로서, 유저가 짐고 서비스에 입력한 정보는 이를 열람하는 공급자 등에게 회원 본인이 입력한 것과 동일한 것으로 여겨지므로, 회원은 관리자 및 유저의 짐고 서비스 이용이 합리적으로 이루어질 수 있도록 상시적인 관리를 하여야 합니다.
④ 회원 혹은 관리자가 짐고 서비스를 통하여 유저의 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소를 입력하고 유저의 등록을 위한 초대를 함에 있어, 회원은 해당 유저에 대해 짐고 서비스 이용을 위하여 트레드링스 통합회원 가입이 필요하다는 점, 해당 유저의 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소를 짐고 서비스 유저 등록 절차에 제공한다는 점, 위 정보들은 짐고 서비스 이용 과정에서 회원이 운송(주선) 계약 체결을 위해 접촉하는 당사자 및 이해관계인들에게 제공될 수 있다는 점을 고지하고 그에 대한 동의를 받아야 합니다.
⑤ 회원은 짐고 서비스 이용에 있어 관리자, 유저의 권한 범위가 달라진다는 점을 숙지하고, 각 유저에게 부여하고자 하는 권한 범위에 대한 상시적 관리를 하여야 합니다.
⑥ 회원은 유저의 아이디, 비밀번호가 타인에 누설되지 않도록, 그리고 위 아이디가 타인에 의해 이용되지 않도록 상시적 관리를 하여야 합니다.
⑦ 관리자는 짐고 서비스 내 유저가 입력하거나 수신한 데이터에 접근할 수 있습니다.
⑧ 유저 중 제12조 제3항 각 호에서 정한 사유가 확인되는 경우 회사는 해당 유저에 대한 짐고 서비스의 이용을 중단시킬 수 있고, 회원에 대해 유저의 변경을 요구할 수 있습니다. 회원이 회사의 유저 변경 요구를 받고도 5거래일 내에 응하지 않는 경우, 회사는 해당 유저의 등록을 취소하고 서비스 접속을 차단시킬 수 있습니다.
⑨ 회원 및 유저는 회사의 통지를 수신할 수 있도록 전자우편주소 및 휴대전화번호 등 회사에 제공한 자신의 정보를 항상 최신으로 유지하여야 하며, 이를 이행하지 않아 회원에게 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
⑩ 유저의 아이디와 비밀번호에 관한 관리의 책임은 유저와 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
⑪ 회원은 아이디와 비밀번호가 도용되어 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는, 비밀번호 변경 등 조치를 즉각 이행하고 즉시 회사에 통지하여야 합니다. 이 경우 회사는 해당 아이디의 사용을 중단시키거나 비밀번호 변경 또는 해당 유저의 서비스 사용 중단 조치를 할 수 있습니다

제7조 양도 금지

① 회원은 임의로 짐고 서비스 계약상의 권리 및 의무를 타인에게 이전하거나 양도 혹은 기타의 방법으로 처분할 수 없습니다.
② 회원에게 상속, 합병, 분할, 사업양수도 등의 사유가 발생한 경우, 그 사업 승계를 받은 자는 즉시 회원이 영위하던 사업권을 승계 받은 자라는 점을 증명할 수 있는 자료(개인사업자 회원의 사망시에는 상속인 전원의 동의서가 필요합니다)를 제시하여야 합니다.
③ 관리자가 유저의 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소를 입력하여 짐고 서비스를 통해 유저 초대하기 이메일이 발송되고 유저가 이에 동의한 경우에는, 유저의 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소가 짐고 서비스 이용 과정에서 회원이 향후 계약을 위해 접촉할 운송(주선) 계약의 당사자 및 이해관계인들에게 제공될 수 있다는 점에 대해 유저가 동의한 것으로 보기 때문에, 회원은 유저들에게 이러한 사실을 고지하고 숙지시켜야 합니다.

제8조 개인정보의 보호

① 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 회사는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원 및 유저의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
③ 관리자가 유저의 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소를 입력하여 짐고 서비스를 통해 유저 초대하기 이메일이 발송되고 유저가 이에 동의한 경우에는, 유저의 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소가 짐고 서비스 이용 과정에서 회원이 향후 계약을 위해 접촉할 운송(주선) 계약의 당사자 및 이해관계인들에게 제공될 수 있다는 점에 대해 유저가 동의한 것으로 보기 때문에, 회원은 유저들에게 이러한 사실을 고지하고 숙지시켜야 합니다.

제9조 짐고 서비스의 내용

회사가 회원에게 제공하는 짐고 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

1. 화주, 포워더, 선사, 항공사, 콘솔사, 운송사, 관세사, 창고운영사, 터미널운영사 등 수출입 사무의 모든 참여자가 정보교환 및 의사소통을 할 수 있는 플랫폼의 제공
2. 견적 관리(견적 요청서 작성 및 수정, 견적 운임 입찰, 지정 물류사로의 견적 요청, 견적 거래 매칭)
3. 선적 관리(선적 정보, 마감 서류 파일 관리, 실시간 화물 Tracking)
4. Zdrive(수출입 관련 거래처 및 화물 정보의 저장, 위 저장된 정보를 이용한 서류 생성, 서류 저장 및 관리, 정보 사용 이력 관리)
5. Cloud Form & 채팅(회원간 수출입 관련 정보 공유, 표준화된 양식의 서류 공유, 회원의 정보를 외부 사용자에게 전달, 견적 거래 별 채팅방 생성)
6. Dashboard(회원이 진행중인 거래 현황 관리, 거래처, 국가, 물류사별 운임 및 물동량 통계 추출)

제10조 짐고 서비스의 한계

① 회사는 짐고 서비스를 이용하는 회원, 유저, 공급자 등은 물론이고, 데이터 제공자, 데이터 분석자 등 어느 누구와도 구별된 사업자로서, 이들을 대리하지 않습니다.
② 짐고 서비스는 회원과 공급자 간의 운송(주선)계약 체결 및 이행 과정을 용이하게 하는 솔루션일 뿐, 회사는 거래의 당사자가 아니고 회원이 체결하는 계약의 체결·수정·변경·해지 및 계약의 이행에 일체 관여하지 않으며, 계약의 구체적 내용을 정하거나 보증하지 않습니다.
③ 회원의 영업에 필요한 각종 자료의 관리, 계약 상대방과의 의사소통, 운송(주선) 계약의 체결, 해당 계약의 이행에 필요한 모든 점검 및 업무의 책임은 계약당사자인 회원에게 있습니다.
④ 짐고 서비스를 통해 회사가 회원에게 제공하는 각종 정보들은, 회사가 여러 경로를 통해 수집하거나 다른 회원 및 공급자가 제공한 정보들로서, 그 정보의 진실성, 충실성, 합리성은 최초 정보제공자에 따라 달라지는 것으로, 회사는 이를 보증하지 않습니다.
⑤ 회사가 제공하는 정보들은 참고자료일 뿐, 그 정보의 특성상 외부의 요인으로 인해 정보가 변경되거나 제공된 정보가 정확하지 않을 수 있습니다.
⑥ AIS 위성사업자, 선사, 터미널 및 기타 모든 정보제공자는 회사를 대리하는 대리점이나 자회사가 아니며 제3의 독립계약자입니다. 따라서, 회사는 위 데이터 제공자들의 오류 및 그에 따른 손해(영업상 손해, 사업의 중단, 사업 정보의 손실 등에 대한 손해를 포함한다)에 대해 책임지지 않습니다.
⑦ AIS 위성사업자, 선사, 터미널, 기타 모든 정보제공자의 사정 등에 의해 사전 고지없이 데이터가 누락되거나 변경될 수 있으며, 회사의 자료수집 정책 및 업데이트 정책에 따라 변경 정보가 즉각 반영되지 않을 수 있습니다.
⑧ 짐고 서비스는 인공지능 기능을 이용하여 회원의 요구에 근접한 거래 상대방 혹은 운송 경로와 운송 방식을 추천할 수 있으나, 이것은 취합된 정보를 분류하여 제공하는 것일 뿐 그 정보의 진실성 혹은 위 정보에 따른 계약의 내용을 보증하지 않습니다. 회원이 위 정보를 활용하여 운송(주선)계약을 체결하고자 할 경우에는, 공급자 등과 계약을 체결하는 과정에서 위 정보의 진실성, 계약상 이행가능성을 스스로 판단하여야 합니다.
⑨ Cloud Form & 채팅 서비스를 이용하는 회원 혹은 유저가 공급자 혹은 다른 회원과 정보 교환 및 채팅 등 의사교환 과정에서 분쟁이 발생할 경우, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
⑩ 회사는 기술적 정책적 판단에 의해 언제든지 짐고 서비스를 수정(신규 기능과 절차의 추가, 기존 기능과 절차의 변경과 삭제를 포함하되, 이에 한하지 않음)할 수 있습니다. 다만, 짐고 서비스의 중요한 수정이라고 판단할 경우, 회원이 가입한 이메일 또는 서비스 웹사이트 메인 화면에 수정 내역을 게시함으로써 회원에게 공지할 수 있습니다.

제11조 회사의 의무

① 회사는 안정적이고 효율적인 짐고 서비스의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
③ 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하도록 노력하여야 합니다.
④ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원 및 유저의 정보를 사전 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 다만, 수사기관의 영장, 법원의 판결 또는 결정․명령 등이 있는 경우에는 회원 및 유저의 동의가 없는 경우라도 해당 기관에 위 정보를 제공하거나 공개할 수 있습니다.
⑤ 회사는 짐고 서비스를 연중 1일 24시간 계속적이고 안정적으로 제공하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실되었을 때 지체없이 이를 수리 또는 복구해야 합니다. 다만, 회사의 업무상 기술상의 사유 또는 천재지변이나 비상사태 등 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 제한하거나 정지할 수 있습니다. 회사의 서비스나 API 서버가 10분 이상 다운되는 작업이 진행되는 경우 회사는 48시간 이전에 공지하는 것을 원칙으로 합니다. 이러한 경우 회사는 홈페이지 게시, 유선연락, 문자메시지, 이메일 중 한 가지 방법으로 사전 또는 사후적으로 이를 고지하여야 합니다.
⑥ 회사는 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구해야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 제한하거나 정지할 수 있습니다.
⑦ 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
⑧ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다.
⑨ 회사는 짐고 서비스의 가입 및 그 이용 과정에서 회원 및 유저의 불편을 해소하고 편의를 제공하기 위해 노력해야 합니다.

제12조 회원의 의무

① 회원은 짐고 서비스 멤버십 상품 대금을 정해진 기일 내에 납부하여야 합니다.
② 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 서비스 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 서비스 이용과 관련하여 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
③ 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안되고, 유저에 대해서도 이런 행위를 하지 못하도록 관리 감독하여야 합니다.
1. 1. 서비스 가입 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하는 행위
2. 2. 다른 회원, 공급자, 유저의 아이디, 비밀번호를 도용하거나, 부정하게 사용하는 행위
3. 3. 다른 회원, 공급자, 유저의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 공개하는 행위
4. 4. 회사가 게시한 정보를 임의로 변경하는 행위
5. 5. 회사가 제공하는 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적 거래의 대상으로 이용하는 행위
6. 6. 제3자의 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 무단으로 게시하거나 메일로 발송하는 행위
7. 7. 회사, 정보제공자 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
8. 8. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
9. 9. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료 등 짐고 서비스 및 그 제공 설비에 유해적 영향을 비칠 수 있는 정보를 설치, 삽입, 이용, 전송, 등록 또는 유포하는 행위
10. 10. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
11. 11. 회사에 손해 및 손실을 입힐 목적으로 일반적이지 않은 과도한 사용을 통해 회사의 시스템 또는 서버의 오류, 훼손을 발생시키는 행위
12. 12. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 짐고 서비스 내에서 글을 게시하거나 자료를 입력 혹은 메일을 발송하는 행위
13. 13. 로봇, 스파이더, 스크래퍼 등을 통해 회사의 데이터를 접속, 감시, 복사하는 행위
14. 14. 회사의 허락 없이 회사의 웹사이트 중 어떠한 부분에 미러링 하는 행위
15. 15. 짐고 서비스를 이용하여 외설, 폭력적, 비방적인 내용 기타 풍기문란을 조장하거나 공서양속에 반하는 내용(어린이에게 유해하거나 제3자의 사생활을 침해하는 내용 포함) 또는 광고성 내용(정크메일, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 내용 포함)의 메시지, 팩스, 음성, 메일, 정보를 짐고 서비스에 공개 또는 게시하거나 제3자에게 전송하는 행위
16. 16. 기타 불법적이거나 부당한 행위
④ 회원은 본 약관에서 회원에게 허용되는 허용 범위 내에서만 제공된 정보 및 서비스를 이용하여야 하고, 해당 데이터들을 활용한 별도의 파생상품의 자료로 삼거나 타 기관 및 개인에게 유상/무상으로 제공할 수 없습니다.
⑤ 회원은 회사의 승인없이 짐고 서비스 및 위 서비스를 통해 지득한 정보를 상업적으로 사용하지 말아야 하며, 어떠한 경우에도 위 서비스 및 정보 데이터를 재판매하여서는 아니됩니다.
⑥ 회원은 허용되지 않은 침입자로부터 안전하게 보호받을 수 있도록 시스템 운영과 관련한 정기적인 백신프로그램 등의 보안 업데이트를 하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 보안 사고, 손해 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제13조 손해배상

① 회사와 회원은 귀책사유로 상대방에게 손해를 입혔을 경우 이를 배상하여야 합니다.
② 회원, 관리자, 유저가 짐고 서비스 이용 과정에서 본 약관 규정 및 법령을 위반하여 회사 및 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 그로 인한 회사 및 제3자에게 발생한 일체의 손해를 배상하여 회사를 면책시켜야 합니다.
③ 관리자를 포함한 유저가 짐고 서비스를 이용하는 가운데 귀책사유로 회사에 손해를 입혔을 경우, 해당 유저의 회사에 대한 손해배상에 대해 회원은 연대책임을 집니다.
④ 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 사전고지 없이 멤버십 회원이 연속 1시간 이상 서비스를 이용하지 못함으로 인해 발생한 손해에 대하여, 멤버십 회원이 그 사실을 회사에 통보하여 확인되거나 회사가 알게 된 시점으로부터 기산하여 서비스 이용이 가능해진 시점까지의 미 사용시간에 대하여 최근 3개월간의 월평균 요금을 시간당 요금으로 환산하여 곱한 금액의 2배 이내의 금액을 배상할 수 있습니다(1시간 미만은 1시간으로 간주합니다. 이 경우 배상 대상은 멤버십 상품에 한정됩니다)
⑤ 회사가 사용하고 있는 서버(MS AZURE)의 문제로 회원이 서비스를 이용하지 못함으로 인해 발생한 손해에 대하여 회사는 손해를 배상하여야 합니다. 단, 회원이 받는 최대 손해배상의 범위는 회사가 서버 호스팅(MS AZURE) 회사로부터 받는 배상 범위를 초과할 수 없습니다.

제14조 데이터 관리

① 회사는 회원이 입력한 각종 정보들의 보전을 위한 기술적 조치를 다하여야 하고, 위 정보들에 대한 허락 받지 않은 접근을 방지하기 위해 최소 업계 표준 시스템 및 절차를 구현합니다.
② 회사에 저장된 데이터는 수사기관의 영장, 법원의 판결 또는 결정명령 등이 있는 경우에는 회원 및 유저의 동의가 없는 경우라도 해당 기관에 위 정보를 제공하거나 공개할 수 있습니다.
③ 회원 및 유저가 입력한 정보(회원 및 유저의 성명, 이메일, 전화번호 등 개인정보 포함)는 짐고 서비스를 이용하는 공급자, 기타 관계자들에게 제공될 수 있습니다.
④ 회원 및 유저가 입력한 정보(회원 및 유저의 성명, 이메일, 전화번호 등 개인정보 포함)는 회사가 운영하는 다른 서비스 혹은 사이트(Tradlinx, Shipgo, Lingo)에, 회원의 업무처리를 위한 목적 범위 내에서 제공될 수 있습니다.
⑤ 회사는 회사의 책임이 없는 사유로 인한 데이터 유실에 대해 책임지지 않습니다.
⑥ 회원에 의해 저장된 데이터가 짐고 서비스 서버의 업그레이드, 시스템 점검, 데이터 마이그레이션, 기타 통상적인 서비스의 유지 운영 중 혹은 기타 회사의 귀책사유로 유실 또는 손상되어 회원이 손해를 입은 경우, 회사는 회원의 손해를 배상하되 손해배상액은 최근 12개월 동안 회원이 회사에 지불한 서비스 이용요금액을 한도로 합니다
⑦ 회원이 입력한 정보(회원과 유저의 개인정보를 제외한다)는 짐고 서비스의 질적 향상을 위한 목적의 연구 및 통계자료로 활용될 수 있습니다. 이 경우 해당 정보의 활용에 있어 회원 및 유저를 식별할 수 있는 명칭, 부호 등은 사용해서는 안됩니다.
⑧ 회사는 회원의 본 계약 체결 사실 및 거래 관련 정보를 정당한 범위 내에서 짐고 서비스의 원활한 운영, 홍보 등의 목적으로 사용할 수 있습니다. 다만 회원이 해당 정보의 사용 중단을 요청한 경우 회사는 특별한 사유가 없다면 이에 응하여야 합니다.

제15조 상품의 구매(과금)

① 회원은 짐고 서비스를 이용하기 위하여 회사가 정한 멤버십 상품을 구매하여야 합니다.
② 멤버십 상품 구매요금은 트레드링스 홈페이지(www.tradlinx.com) 및 짐고 서비스 홈페이지(zimgo.tradlinx.com)에 게시된 바에 따릅니다.
③ 제1항의 요금은 회원 및 회사의 사정에 따라 변동될 수 있으며, 그 경우 변동될 금액은 회사와 회원 간 상호간에 합의된 금액으로 합니다.

제16조 멤버십 상품의 구성

① 멤버십 상품은 해당 멤버십 상품에 대한 결제가 이루어지는 매월 단위로 갱신이 이루어집니다.
② 멤버십 상품은 1개월을 이용 기간으로 하고, 별도의 해지 요청이 없는 경우 동일한 조건으로 자동으로 갱신됨을 원칙으로 합니다(월 구독형).
③ 멤버십 상품은 서비스 가입이 승인된 날짜를 해당 멤버십 상품 계약 이용기간의 시작일로 하며, 그 이용 대금의 지급은 선금을 원칙으로 합니다.
④ 멤버십 상품은 그 상품에 따라 등록 유저의 수, 최대 거래진행 가능 건수, 초대 가능한 공급자(포워더 등)의 수 등에 차이가 있습니다. 상품의 구성과 내용, 가격이 변경될 경우 회사는 회원에 대해 30일 전 트레드링스 및 짐고 서비스 홈페이지에 게시를 하고, 각 회원에게 그 사실을 고지하여야 합니다.
⑤ 멤버십 상품의 이용 기간 중 새로운 멤버십 상품으로 변경할 경우, 기존 멤버십 상품에 대해 이용기간을 일할 계산하여 환불을 하고, 새로운 멤버십 상품의 사용기간이 새롭게 시작됩니다. 이 경우 회사는 회원과의 협의에 따라 기존 멤버십 상품에 대한 환불금액을 새로운 멤버십 상품의 이용대금 결제에 충당될 수 있습니다.
⑥ 짐고 서비스 멤버십 상품의 매월 결제일은 멤버십 회원이 본 서비스를 최초 이용한 날에 해당하는 일자로 자동 설정됩니다. 만약 특정 월에 결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다(예를 들어, 1월 31일 가입자의 정기 결제일은 2월 28일, 3월 31일, 4월 30일 등).

제17조 멤버십 상품의 결제

① 멤버십 상품의 결제는 세금계산서 발행을 통한 송금 방식 혹은 PG사를 통한 카드등록 자동결제 방식 등으로 진행됩니다.
② 멤버십 상품의 결제는 선불을 원칙으로 하나, 회원의 요청에 따라 후불 결제를 할 경우, 납부 예정일에 납부되지 않은 대금에 대해서는 서비스 이용 시작일로부터 연 12%의 지연손해금이 적용됩니다.
③ 멤버십 상품을 구입한 회원은 거래 이용이 없는 경우 서비스 사용 시작일로부터 7일 이내에 청약 철회 및 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 멤버십 상품 결제금에서 10%를 위약금으로 공제한 금액이 환불됩니다.

제18조 해지 및 환불

① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 서비스 해지신청서를 작성하여 해지 희망일 7일 전까지 회사에 제출하여야 합니다. 이 경우 회원은 회사에 대한 일체의 비용 및 요금 완납을 하여야 적법하게 짐고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 회사는 회원이 다음 각 호의 하나에 해당할 경우 회원의 짐고 서비스 이용을 제한하고, 그 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회사가 다음 각 호에 따라 회원의 이용계약을 해지하고자 하는 경우 해지 조치 15일전까지 그 뜻을 회원에게 통지하여 의견을 진술할 기회를 주어야 하며, 이 기간 동안 회원의 회사 서비스 이용이 중단 또는 제한될 수 있습니다.
1. 1. 회원이 제12조에서 정한 회원의 의무를 위반하고, 적정 시간 내에 그 의무 위반 사유를 해소하지 않는 경우
2. 2. 회원이 위 의견 진술에 응하지 아니한 경우
③ 회사는 본 조의 규정에 따라 해지된 회원에 대하여 일정 기간 동안 가입을 제한할 수 있습니다.
④ 제2항에도 불구하고, 회원의 행위가 짐고 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 회사의 업무를 방해하고 재산상 손해를 가하는 것으로 확인된 경우 혹은 그러한 사실이 강하게 의심되는 경우에는, 회사는 그 즉시 회원의 짐고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 환불은 계약해지일 혹은 회사와 회원이 서면을 통해 협의한 시점을 기준으로 30일 이내에 지급되어야 합니다.

제19조 회사가 제공하는 정보 및 서비스에 대한 권리 의무

① 회사가 제공하는 서비스와 정보 그리고 이와 관련하여 회사가 제작한 프로그램, 서비스 Interface, 데이터 분석 방법, 자료산출 방법, 특허, 저작권, 영업비밀, 상표 등 일체의 지적 재산권과 그 제반 권리는 회사가 보유하며, 회사의 서비스를 통해 제공하는 각종 정보 및 결과 데이터의 저작권 등 제반 권리는 회사 또는 그를 제작・제공한 제3자에게 있습니다. 회원은 위 프로그램, 서비스 Interface, 데이터 분석 방법, 자료산출 방법, 특허, 저작권, 영업비밀, 상표, 각종 정보 및 결과 데이터를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 아니됩니다.
② 회사가 하는 회원의 짐고 서비스 이용에 대한 승낙은 회사가 제공하는 서비스 및 결과 데이터에 대한 본 약관에 따른 제한된 사용권의 부여만을 의미할 뿐, 어떠한 경우에도 (그와 같은 제한된 사용권의 부여를 넘어선) 회사가 제공하는 서비스와 관련된 지적재산권 혹은 관련 권리의 취득 혹은 결과 데이터에 대한 회원의 권리 취득을 의미하지 않습니다.
③ 회원이 짐고 서비스 이용 과정에서 회사에 제시한 제안, 문의, 상담, 토론한 사항 및 아이디어 등을 회사가 수용하고 짐고 서비스의 프로그램 개선, 인터페이스 변경, 기능 추가, 서비스 운용방식 개선, 데이터 양식 개선, 서비스 고도화 등 서비스 운용 방식의 개선, 홈페이지의 개편 방식으로 구현한 결과에 대한 지적재산권은 회사에게 있습니다. 회원은 회사에 대해 위와 같은 제안, 문의, 상담, 토론한 내용에 대한 로열티 기타 비용의 청구를 할 수 없습니다

제20조 면책

① 회사는 천재지변 등 불가항력적인 사유로 발생한 일체의 손해에 대한 책임이 없습니다.
② 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 일체의 손해에 대한 책임이 없습니다.
③ 회사는 회원의 통신환경 및 설비 등의 문제로 회원 및 제3자가 입은 손해에 대한 책임이 없습니다.
④ 회사는 짐고 서비스를 통하여 회원의 운송(주선) 계약 업무를 조력하는 것일 뿐, 위 서비스를 이용한 운송(주선) 계약의 체결 및 그 이행에 대해 어떠한 관여도 하지 않습니다. 위 계약의 체결 및 이행 과정에서 회원에게 손해가 발생한 경우에도 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다
⑤ Dashboard 등 짐고 서비스를 통해 제공되는 회사가 회원에게 제공하는 각종 정보들은, 회사가 수집한 정보들 및 다른 회원 및 공급자가 제공한 정보들로서, 그 정보의 진실성, 충실성, 합리성은 최초 정보제공자에 따라 달라지는 것으로, 회원이 실제 계약 체결 과정에서 직접 확인해야 할 사항입니다. 회원은 위 정보들의 정확성, 적합성, 신뢰성, 정당성의 문제를 들어 회사에 손해배상의 청구를 할 수 없습니다.
⑥ Cloud Form & 채팅 서비스를 이용하는 회원(혹은 유저)이 공급자 혹은 다른 회원(혹은 유저)과 정보 교환 및 채팅 등 의사교환을 하는 과정에서 분쟁이 발생할 경우, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제21조 비밀유지

① 회사와 회원은 짐고 서비스를 통해 지득한 상호간의 영업비밀이 있다면 이를 누설하여서는 안됩니다. 이것은 회사와 회원 간의 짐고 서비스 이용계약이 해지․중단된 경우에도 동일하게 적용됩니다.
② 회원과 유저 그리고 회원과 고용, 도급, 위임 계약을 체결한 임직원 기타 이해관계인들은, 회원의 짐고 서비스 이용계약이 종료되는 경우, 짐고 서비스의 가입 및 유지 과정에서 취득한 회사의 영업비밀, 지적재산권 등 회사의 영업･재산에 영향을 미칠 수 있는 유형･무형의 정보나 회사의 주요 영업자산 및 이와 관련된 자료 모두를 회사에 반납하여야 하고, 이에 관한 어떠한 형태의 사본 또는 복제물도 보유하여서는 안되며, 반납할 수 없는 것은 회사에 대한 사전 고지 후 폐기해야 합니다. 회원은 이러한 점을 유저 및 임직원 기타 이해관계인들에게 숙지시켜야 합니다.

제22조 복제, 유통 금지

① 회원은 짐고 서비스를 통해 지득한 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적 거래의 대상으로 유통, 처분하여서는 안됩니다.
② 회원은 회사의 서면에 의한 사전 허락 없이, 짐고 서비스와 동일 유사한 서비스를 타인에게 제공하거나, 짐고 서비스와 동일 유사한 서비스를 구축하기 위한 프로그램, 솔루션을 제작하거나 판매하여서는 안됩니다.

제23조 기타

① 이 약관 또는 짐고 서비스 이용 관련 회사와 회원 간의 법률관계의 해석에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사와 회원 간의 분쟁에 대해서는 서울중앙지방법원이 관할권을 가집니다.
② 본 약관 중 어느 규정이 법원에 의하여 불법, 무효 또는 집행 불가능하다고 선언될 경우 이는 본 약관의 나머지 규정의 유효성에 영향을 미치지 아니합니다.